Bildiri Formunun Kullanımı
|
- 1. Bildiriniz doğru birime gönderdiğinizi lütfen kontrol ediniz. Yalnış birime gönderilen formlar işleme alınmamaktadır.
Birimler:
a. Hesap İşleri Birimi: Hesabınız ile iligli herhangi bir sorununuz var ise lütfen bu departmanımıza bildirinizi gönderiniz.
b. Teknik Birim: Teknik konuda yardım almak için lütfen Teknik Departmanımıza bildirinizi gönderiniz.
c. Oyun içi Birim: Oyun içerisinde karşılaştığınız herhanbi bir durumu bu departmanımıza gönderebilirsiniz.
d. Bug Birimi: Karşılaştığınız bug ları bu birime göndererek oyunu iyileştirme çalışmalarına katkıda bulunabilirsiniz.
e. Bot Birimi: Bot Raporlamak için bu birmimizi kullanınız.
- 2. Sunduğumuz Formda mecburi alanlar size ikaz edilmektedir. Eksik bilgi girdiğiniz takdirde formu gönderme talebiniz işleme alınmamaktadır.
- 3. Bildiri-şikayet-Raporlama gibi konularda elinizde herhangi bir dosya,resim vs gibi dökümanlar mevcutsa bunları herhangi bir upload sitesine yükleyerek, ilgili bölümden linkini belirtmek sureti ile bize iletebilirsiniz.
- 4. Formda yer alan takip kodu sizin tarafınızdan belirlenmektedir. Belirlediğiniz bu takip kodu, gönderdiğiniz bildirinin yetkililer tarafından bulunmasında yardımcı olmaktadır.
- 5. Sunucu seçimi: Oynadığınız sunucuyu mutlaka belirtiniz yalnış sunucu seçimi işlemin yapılmasını geciktirmektedir
- 6. Teknik Departmanımıza başvuru yaparken mutlaka sistem bilgilerinizle iligli bölümümüzü doldurunuz. Böylece teknik probleminiz hakkında daha hızlı bir sonuca ulaşabiliriz.
|